Siamo l’azienda digitale leader in Italia nella comparazione. Dal 2008 lavoriamo per rendere più semplice e veloce la scelta di assicurazioni, prodotti finanziari e spese di casa. Per farlo al meglio, abbiamo da subito creato il Team Operation per offrire una consulenza specializzata e personalizzata per il cliente. Oggi il team è composto da oltre 400 persone che collaborano dalle sedi di Cagliari, Catania e Torino.
Nello specifico, i nostri consulenti di Cagliari si occupano di: utenze domestiche, prodotti finanziari e assicurativi.
Cosa ti offriamo:
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Ambiente di lavoro stimolante: il nostro è un team giovane, che lavora in sinergia per raggiungere un obiettivo comune in modo soddisfacente
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Opportunità professionale: verrai valutato periodicamente e saranno i tuoi risultati a definire gli incentivi che riceverai, oltre al fisso
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Autonomia e responsabilità: sarai libero di provare, fallire e provare ancora, perché secondo noi mettersi in gioco è il modo migliore per crescere
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Formazione tecnica continua: sessioni in aula e affiancamenti tecnici con i nostri formatori ti aiuteranno a sviluppare competenze consulenziali e di settore
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Una sede accogliente: ci piace lavorare insieme e i nostri ambienti sono pensati per rendere il lavoro più agile e confortevole
Benefit:
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Compleanno-off: potrai festeggiare il tuo compleanno lontano da pc, riunioni e to do list
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Iniziative di welfare: piani specifici dedicati ai genitori e al tempo libero
- Sostegno psicologico: se vorrai ti supporteremo a investire tempo nel tuo benessere
Chi stiamo cercando:
Facile.it è alla ricerca di impiegati/e dedicati al back office della BU Assicurazioni, che lavoreranno nella sede di Sestu.
Cosa farai con noi:
Le principali responsabilità delle risorse ricercate sono:
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Gestire attività di pre e post vendita e di supporto nel settore assicurativo RC Auto
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Verificare documenti e polizze assicurative, garantendo l'accuratezza delle informazioni inserite e dei documenti necessari all’emissione delle polizze assicurative
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Monitorare e gestire i reclami dei clienti, fornendo soluzioni tempestive e coerenti con i set informativi delle polizze gestite
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Collaborare con il team per garantire un flusso efficiente di informazioni e documenti
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Mantenere una comunicazione chiara e professionale con gli intermediari della rete assicurativa, con gli addetti dei customer care delle compagnie, nonché con i colleghi della forza vendite
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Contribuire al miglioramento continuo dei processi interni
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Esperienza precedente nel backoffice assicurativo o in ruoli simili (preferenziale, ma non esclusivo)
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Conoscenza di strumenti informatici e software quali Gmail, GDrive e Microsoft Office
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Capacità di gestire compiti multipli in un ambiente dinamico
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Eccellenti competenze comunicative e relazionali
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Attenzione ai dettagli, accuratezza e capacità di problem solving nella gestione delle attività assegnate.
Offriamo un inquadramento al livello D1 del CCNL Terziario Avanzato, con una retribuzione su base full-time corrispondente al minimo contrattuale e pari a una RAL di 19.964,16 € da riproporzionare in base alla percentuale di part-time (30 ore).
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