Realtà commerciale operante nel settore della distribuzione al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Supporto Clienti. La figura sarà responsabile di fornire assistenza informativa ai clienti, risolvendo richieste e garantendo un'esperienza di acquisto positiva.
Attività previste
Gestione diretta delle richieste dei clienti in punto vendita e tramite contatti telefonici
Fornitura di informazioni sui prodotti disponibili e supporto nella fase di scelta
Assistenza nella risoluzione di problematiche relative a ordini e resi
Aggiornamento dei dati cliente nei sistemi aziendali
Collaborazione con il team interno per garantire continuità nel servizio
Cura della presentazione del punto vendita e supporto alle attività promozionali
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Eccellenti capacità comunicative e attitudine al problem solving
Predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro in team
Buona dimestichezza con strumenti informatici di base
Pazienza, cortesia e orientamento al servizio clienti
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili
Formazione retribuita con affiancamento operativo iniziale
Buoni pasto e convenzioni aziendali
Inserimento da subito con supporto continuativo del team
Sede di lavoro: Desenzano del Garda
