Cerchiamo una persona con spiccate attitudini relazionali e un forte orientamento al cliente, per un'opportunità nel settore commerciale. La posizione di Addetto/a Relazioni Clienti è pensata per chi desidera intraprendere un percorso professionale dinamico e di crescita, all'interno di una realtà che valorizza l'interazione diretta con la clientela.
Attività principali:
- gestire le richieste dei clienti (~40-50 contatti/giorno) tramite telefono, e-mail e altri canali digitali
- registrare e monitorare gli ordini sul gestionale aziendale (es. TeamSystem) e aggiornare le anagrafiche
- predisporre offerte e preventivi, seguendo le direttive del team commerciale
- fornire supporto post-vendita, assistendo la clientela nella risoluzione di piccole problematiche
- collaborare alla redazione di report mensili sull'andamento delle relazioni commerciali
Requisiti:
- diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- ottime capacità comunicative e proattività nella gestione delle interazioni
- buona familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office, browser)
- orientamento al risultato e capacità di lavorare in squadra
Offerta e benefit:
- contratto di apprendistato professionalizzante, tempo pieno
- retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Terziario)
- percorso di formazione continua e affiancamento costante
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
Sede di lavoro: Napoli
Disponibilità richiesta: entro 3-4 settimane.
