Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il benessere cerca una figura di Supervisore della rete clienti con responsabilità operative e di coordinamento. Il ruolo prevede la gestione e l'organizzazione delle attività legate alla relazione con i clienti, assicurando un servizio efficace e di qualità.
Attività Previste:
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Coordinare il team di operatori della rete clienti
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Gestire le relazioni con i clienti e garantire un servizio di qualità
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Sviluppare strategie per il miglioramento continuo dei servizi offerti
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Monitorare i risultati e analizzare i feedback dei clienti
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Pianificare e organizzare incontri e eventi legati alla promozione dei servizi
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Assicurare il rispetto degli standard e delle politiche aziendali
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Risolvere eventuali controversie o reclami dei clienti
Requisiti:
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Capacità di gestione del team
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Orientamento al cliente e alle relazioni interpersonali
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Eccellenti capacità comunicative
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Attitudine al problem solving
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Conoscenza del settore benessere e delle tecnologie ad esso legate
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Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
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Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking
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Orientamento ai risultati e alla qualità del servizio
Offerta
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Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
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Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
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Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
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L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
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Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
