Nel settore della vendita al dettaglio ricerchiamo un Addetto/a gestione clienti per supportare il nostro team commerciale. La figura affiancherà i clienti in tutte le fasi del loro percorso di acquisto, dalla consulenza iniziale alla gestione del dopo-vendita, operando in un ambiente dinamico dove ogni interazione conta.
Attività previste:
Assistenza e consulenza ai clienti durante la scelta dei prodotti
Gestione delle richieste informative e dei reclami con professionalità
Raccolta delle esigenze clienti e proposte di soluzioni adeguate
Inserimento e aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale
Supporto alle attività promozionali e di fidelizzazione della clientela
Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi commerciali
Requisiti richiesti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e attitudine al servizio
Predisposizione al lavoro in team e flessibilità
Utilizzo di base del computer e dei sistemi informatici
Disponibilità a lavorare anche nei giorni festivi e nei weekend
Senza esperienza, aperto anche a prime esperienze
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Formazione retribuita e affiancamento iniziale
Buoni pasto
Convenzioni aziendali
Disponibilità immediata
Sede di lavoro: Forlì
