Cerchiamo te per gestire le richieste dei clienti e fornire supporto informativo alle aziende che si rivolgono a noi. Lavorerai nell'area assistenza clienti di una realtà specializzata in servizi di marketing e comunicazione a Misterbianco.
La figura opera a contatto con la clientela acquisita, fornendo chiarimenti sui servizi attivati, supporto nella raccolta delle esigenze e assistenza nella gestione delle comunicazioni commerciali.
Attività principali
Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e piattaforme digitali
Supporto informativo sui servizi di marketing e comunicazione
Raccolta delle esigenze e inoltro ai referenti interni competenti
Aggiornamento anagrafiche e attività su gestionale aziendale
Collaborazione con il team per il corretto avanzamento delle pratiche
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto con il pubblico
Utilizzo di base degli strumenti informatici e della posta elettronica
Precisione e attitudine al lavoro organizzato
Disponibilità immediata
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
Contratto a tempo determinato 12 mesi
Orario full-time 40 ore settimanali
Formazione continua con affiancamento operativo
Buoni pasto
Mensa aziendale
Sede di lavoro: Misterbianco
