Per il nuovo punto vendita MediaWorld Smart in Piazza Walter a Bolzano cerchiamo entusiasti Addetti/e Vendita
In qualità di Sales Employee/Addett* Vendita dovrai mettere le esigenze del cliente al centro e garantire un'eccellente customer experience omnicanale. Il tuo compito principale sarà quello di chiudere il processo di vendita in modo interfunzionale, fornendo consulenza, supporto e soluzioni in tutte le fasi del percorso del cliente.
Le tue attività saranno:
- Riconoscere le esigenze del cliente trovando la migliore soluzione possibile;
- Conoscere prodotti e servizi offerti nel negozio assicurandone la corretta visibilità;
- Assicurarti di essere aggiornato in termini di prodotti/soluzioni/servizi e tecniche di vendita;
- Supportare il CCO (Store Manager) nello studio della concorrenza proponendo valide alternative volte alla soddisfazione del cliente.
Requisiti:
- Conoscenza della lingua tedesca;
- Passione per la tecnologia;
- Eccellente attitudine commerciale, orientamento al cliente e al raggiungimento dei risultati;
- Spirito di iniziativa e proattività;
- Buone doti di comunicazione, empatia e ascolto attivo;
- Capacità di lavorare in squadra.
Offriamo contratto Part-Time, Tempo Determinato con disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.
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Für den neuen MediaWorld Smart Store am Waltherplatz in Bozen suchen wir motivierte Verkaufsmitarbeiter/innen.
Als Sales Employee / Verkaufsberater/in stellst du die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt und sorgst für ein exzellentes, kanalübergreifendes Einkaufserlebnis. Deine Hauptaufgabe ist es, den Verkaufsprozess ganzheitlich abzuschließen, indem du Beratung, Unterstützung und Lösungen in allen Phasen der Customer Journey bietest.
Deine Aufgaben:
- Kundenbedürfnisse erkennen und die bestmögliche Lösung anbieten
- Sicherstellen, dass Produkte und Dienstleistungen im Store optimal präsentiert werden und über ein fundiertes Wissen darüber verfügen
- Dein Wissen zu Produkten, Lösungen, Services und Verkaufstechniken laufend aktualisieren
- Den CCO (Store Manager) bei der Markt- und Wettbewerbsanalyse unterstützen und Verbesserungsvorschläge zur Kundenzufriedenheit einbringen
Anforderungen:
- Gute Deutschkenntnisse
- Leidenschaft für Technologie
- Ausgeprägte Verkaufskompetenz, Kundenorientierung und Ergebnisorientierung
- Eigeninitiative und Proaktivität
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und aktives Zuhören
- Teamfähigkeit
Wir bieten:
Einen Teilzeitvertrag, befristet, mit Einsatzbereitschaft in Schichten und an Wochenenden.
