Per il nostro centro servizi a Grosseto, cerchiamo un/una Addetto/a Informazione. La figura sarà il primo contatto per l'utenza, garantendo supporto chiaro e puntuale. Ingresso da subito nel team.
Mansioni:
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi tramite gestionale interno.
- Gestire le richieste dei clienti e indirizzare al reparto competente (circa 50 interazioni/giorno).
- Aggiornare le anagrafiche e i dati delle interazioni quotidiane.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore.
- ottime capacità comunicative e relazionali.
- predisposizione al contatto con il pubblico e al problem solving.
- utilizzo base del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti informatici.
- aperto/a anche a prime esperienze nel settore.
- disponibilità a lavorare su turni flessibili.
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 € (CCNL Telecomunicazioni).
- Buoni pasto giornalieri.
- Formazione continua e affiancamento costante.
- Welfare aziendale.
Orario full-time su 5 giorni, con possibilità di turni.
Sede di lavoro: Grosseto