La posizione è aperta presso la Direzione Risorse – area Group Organization And Process Transformation - ufficio Group Process Transformation
Contesto aziendale
Reale Group è un gruppo internazionale in continua evoluzione e crescita, con ambiti di business che spaziano dal comparto assicurativo a quello dei servizi. L’unità Group Organization and Process Transformation ha un ruolo strategico nel guidare la trasformazione organizzativa e l'ottimizzazione dei processi aziendali nelle diverse business unit del gruppo
Chi siamo e cosa facciamo
L’unità organizzativa Group Process Transformation ha come mission la guida della trasformazione innovativa e semplificazione dei processi aziendali interni del gruppo. In particolare, l’unità si occupa di progettare ed implementare, tramite gruppi di lavoro interdisciplinari ed intersocietari, nuovi modelli di processo che evolvano l’azienda favorendo maggiore agilità organizzativa e capacità di rispondere in modo tempestivo alle sfide del mercato assicurativo e del cambiamento tecnologico e sociale globale. L’ufficio si pone come motore del cambiamento, guidando la semplificazione ed evoluzione dei processi e l’integrazione di nuove tecnologie per sostenere la crescita competitiva dell’intero gruppo.
Focus dell’ufficio sono le società assicurative e strumentali italiane del gruppo, con uno stretto raccordo con le corrispondenti funzioni presso le società estere.
Chi cerchiamo
L’Analista di Organizzazione supporterà il team nell'analisi e progettazione di soluzioni organizzative innovative, contribuendo attivamente ai progetti di trasformazione aziendale e all'implementazione di iniziative volte al miglioramento dell'efficienza operativa e della produttività. Si occupa della valutazione, trasformazione ed evoluzione dei processi aziendali, con un focus particolare sulla semplificazione ed efficienza operativa, la trasformazione delle attività e l’adozione di tecnologie innovative.
Principali attività:
- Analisi organizzative
- Condurre analisi delle strutture organizzative e dei flussi di processo
- Mappare e re-ingegnerizzare i processi aziendali organizzativi, Business Process Reengineering (BPR)
- Identificare inefficienze, ridondanze e opportunità di miglioramento e ottimizzazione dei flussi operativi con valutazione e misurazione del miglioramento performance
- Definire modelli organizzativi target e di dimensionamento strutture, delle interazioni e delle relative responsabilità.
- Elaborare report dettagliati con raccomandazioni operative e strategiche
- Gestione progetti trasformativi
- Partecipare a gruppi di lavoro interfunzionali e interdisciplinari di trasformazione e semplificazione di processi end-to-end
- Preparare business case di iniziative di trasformazione dei processi, identificando gli investimenti necessari ed i benefici target, i tempi di payback, i KPI di monitoraggio
- Definire KPI per il monitoraggio dei risultati di progetto e/o di processo to-be
- Monitorare l'avanzamento dei progetti e garantire il rispetto delle tempistiche
- Contribuire ai piani di diffusione ed adozione dell’Intelligenza Artificiale nel Gruppo, presidiando la governance dell’implementazione di strumenti di Artificial Intelligence e Intelligence Automation
- Valutare, in stretta collaborazione con le funzioni HR, le azioni necessarie all’evoluzione delle competenze necessarie al gruppo
- Agire in stretta collaborazione con le strutture di Change Management per definire ed attuare le azioni necessarie alla corretta gestione del cambiamento
Caratteristiche richieste
- Formazione:
- Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale, Economia, Management o discipline affini
- Esperienze professionali
- Consolidata esperienza pluriennale (almeno 5 anni) in ruoli di analisi organizzativa, consulenza gestionale o project management, preferibilmente presso gruppi internazionali o società di consulting direzionale
- Esperienza in progetti di trasformazione aziendale e change management
- Consolidata esperienza nella semplificazione e trasformazione dei processi aziendali
- Esperienza nell’introduzione di soluzioni di Artificial Intelligence e Intelligence Automation nei processi aziendali
- Esperienza su modelli organizzativi digitali e data-driven
- Esperienza nella conduzione e gestione di gruppi di lavoro
- Elevate capacità di lavorare in team multidisciplinari e in ambienti complessi
- Competenze tecniche e linguistiche
- Conoscenza di strumenti di process mapping
- Conoscenza di metodologie Lean e Agile
- Ottima padronanza di MS Office, in particolare Excel e Power Point
- Italiano: madrelingua o C2
- Inglese: Livello B2
- Competenze trasversali
- Proattività, flessibilità, positività, autonomia, apertura al cambiamento e diplomazia
- Spiccate capacità di pensiero analitico, di problem solving e di visione di insieme
- Capacità di lavorare in team multidisciplinari e internazionali
- Doti comunicative e di presentazione
- Capacità di gestire priorità multiple in contesti dinamici
Mentalità proattiva e orientata al miglioramento continuo
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Nice to have:
- Conoscenza di metodologie di Service Design e Design Thinking
- Conoscenza lingua Spagnola
