CUSTOMER CARE (PART-TIME) – MILANO
Gruppo Sanitalia è una realtà leader nel settore dell’assistenza domiciliare, con sedi operative a Roma e Milano, specializzata nella gestione e coordinazione di servizi socio-assistenziali ad alto valore umano.
Da oltre 10 anni supportiamo famiglie e assistiti con un modello organizzativo strutturato, innovativo e orientato all’eccellenza operativa.
Per il potenziamento del nostro team siamo alla ricerca di un/una Customer Care da inserire nella sede di Milano.
La risorsa sarà inserita all’interno del reparto operativo e si occuperà di:
- Gestire il primo contatto con clienti e famiglie
- Fornire supporto telefonico e assistenza operativa
- Coordinare richieste e necessità attraverso il gestionale aziendale
- Gestire il matching tra famiglie e operatori
- Monitorare l’andamento dei servizi attivi
- Intervenire nella gestione di eventuali criticità operative
- Collaborare con i reparti HR, recruiting e coordinamento territoriale
Il profilo ideale possiede:
- Spiccate capacità comunicative e relazionali
- Forte orientamento al cliente e problem solving
- Elevata empatia e intelligenza emotiva
- Precisione, affidabilità e senso di responsabilità
- Ottime capacità organizzative e gestione delle priorità
- Buona dimestichezza con strumenti digitali e software gestionali
- Attitudine al lavoro in team e in ambienti dinamici
Cosa offriamo:
- Inserimento in un’azienda solida e in forte crescita
- Percorso di formazione iniziale e affiancamento operativo
- Concrete possibilità di crescita professionale interna
- Ambiente di lavoro giovane, meritocratico e strutturato
- Telefono aziendale
- PC aziendale
- Bonus produttività
Orario di lavoro:
Part-time mattina
Lunedì – Venerdì | 09:30 – 13:30
Sede di lavoro: Milano
Candidature:
Inviare CV aggiornato a [email protected]
Entrare in Gruppo Sanitalia significa far parte di un’organizzazione che mette al centro persone, qualità e responsabilità, costruendo ogni giorno valore concreto per famiglie, assistiti e professionisti.
Retribuzione: €650,00 al mese
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Orario flessibile
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Sede di lavoro: Di persona
