Viaggi in Bus, agenzia di viaggi con sede ad Angri, ricerca una figura da inserire nel proprio team come banconista / addetto banco agenzia di viaggi.
Cerchiamo una persona con esperienza obbligatoria nel settore turistico, preferibilmente già maturata al banco in agenzia di viaggi, capace di seguire il cliente dalla richiesta iniziale fino alla conferma della prenotazione.
Mansioni principali
La risorsa si occuperà di:
- Accoglienza e assistenza clienti in agenzia
- Gestione richieste tramite telefono, WhatsApp, email e social
- Creazione e invio preventivi di viaggio
- Vendita di pacchetti turistici, soggiorni mare, viaggi organizzati, crociere, tour ed escursioni
- Utilizzo di portali turistici e sistemi di prenotazione
- Gestione pratiche clienti, conferme, documenti di viaggio e pagamenti
- Supporto nell’organizzazione dei viaggi di gruppo
- Contatto con tour operator, hotel, fornitori e clienti
- Attività di follow-up sui preventivi inviati
Requisiti obbligatori
- Esperienza obbligatoria in agenzia di viaggi o realtà turistiche simili
- Capacità di creare preventivi e gestire pratiche turistiche
- Buona conoscenza dei principali prodotti turistici: pacchetti vacanza, hotel, tour, crociere, escursioni
- Buon utilizzo del computer, email, WhatsApp Web e strumenti online
- Predisposizione alla vendita e al rapporto con il pubblico
- Precisione, serietà e capacità organizzativa
- Autonomia nella gestione delle richieste cliente
Requisiti preferenziali
Saranno considerati un plus:
- Esperienza al banco in agenzia di viaggi
- Conoscenza di portali B2B, tour operator e sistemi di prenotazione
- Capacità di proporre e chiudere preventivi
- Conoscenza base dei social media
- Residenza ad Angri o zone limitrofe
Cosa offriamo
- Inserimento in un’agenzia giovane e in crescita
- Ambiente dinamico nel settore viaggi e turismo
- Possibilità di crescita professionale
- Formazione interna sui nostri prodotti e sulle nostre procedure
- Lavoro a contatto con clienti, fornitori e tour operator
Sede di lavoro
Angri
Orario di lavoro
Da definire in fase di colloquio.
Tipo di contratto
Contratto da definire in base all’esperienza del candidato/a.
Esperienza richiesta
Esperienza in agenzia di viaggi o settore turistico: obbligatoria
Retribuzione: €500,00 - €1.724,21 al mese
Sede di lavoro: Di persona
