Stiamo ampliando il team: cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti per gestire il punto di contatto con la clientela e supportare il flusso operativo in sede.
Mansioni:
accoglienza e primo contatto con clienti in presenza e telefonico, smistamento alle referenze interne
gestione agenda appuntamenti, conferme e promemoria
registrazione anagrafiche e aggiornamento CRM/gestionale aziendale
supporto alla predisposizione documentazione di primo livello e invio materiale informativo
follow-up telefonico per aggiornamento pratiche e verifica soddisfazione cliente
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
contratto tempo pieno full-time
formazione continua
Buoni pasto
Orario flessibile
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
dimestichezza con pacchetto Office e gestione e-mail; familiarità con CRM è un plus
esperienza non richiesta: valutiamo anche candidature alla prima esperienza
Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Firenze
