Per il rafforzamento dell'area commerciale di un'impresa attiva nella fornitura di servizi energetici e nella gestione delle utilities, ricerchiamo un/una Addetto/a commerciale da inserire nel team di back office vendite.
La figura gestirà in autonomia le comunicazioni con la clientela e supporterà i processi operativi legati ai contratti di fornitura.
Attività previste:
- Gestione delle richieste commerciali via telefono e email: aggiornamenti contrattuali, verifiche sulle bollette, chiarimenti sulle tariffe energetiche
- Inserimento ordini e anagrafiche nel gestionale aziendale, con aggiornamento costante dello stato pratiche
- Predisposizione di offerte e preventivi per clienti privati e piccole imprese, in coordinamento con il team vendite esterno
- Archiviazione digitale della documentazione contrattuale e gestione del fascicolo cliente
- Interfaccia con ufficio tecnico e amministrativo per la risoluzione delle segnalazioni e la pianificazione delle attivazioni
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- aperto anche a chi è alla prima esperienza
- buona padronanza di Excel e del pacchetto Office
- precisione nella gestione documentale e attenzione ai dettagli
- ottime capacità comunicative, sia scritte che orali
- orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 € (CCNL Energia e Petrolio)
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
- orario full-time dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali
- formazione continua sulle procedure e sulle normative del settore energetico
- Buoni pasto
- affiancamento operativo iniziale e inserimento in contesto strutturato
- disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: Catania
