Per le Hostess/Steward si valutano profili con esperienza nel settore turistico e congressuale, proattivi, di bella presenza, predisposizione al contatto con il pubblico e buone doti relazionali. È richiesta, inoltre, la conoscenza della lingua inglese e di almeno un’altra lingua straniera, preferibilmente il tedesco.
Per le Guide si accettano tutti i profili certificati con la specifica delle diverse lingue parlate, con preferenza per la lingua tedesca.