Azienda che eroga servizi a clientela privata e aziendale, ricerca una figura dedicata alla gestione del centralino aziendale, con compiti di coordinamento delle comunicazioni e organizzazione dei contatti.
Il ruolo è orientato alla gestione ordinata delle richieste telefoniche e alla corretta distribuzione delle informazioni all’interno della struttura, contribuendo a mantenere fluidità nelle attività quotidiane.
Principali responsabilità
- Ricezione delle chiamate in ingresso e identificazione della tipologia di richiesta
- Organizzazione delle comunicazioni indirizzandole ai referenti interni competenti
- Gestione delle richiamate per aggiornamenti, conferme e contatti programmati
- Registrazione delle informazioni raccolte e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali
- Supporto nella pianificazione degli appuntamenti e nella gestione delle disponibilità
- Collaborazione con il team per garantire continuità tra contatto telefonico e attività operative.
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Capacità di comunicazione chiara e gestione efficace della conversazione telefonica
- Buona organizzazione e attenzione nella raccolta delle informazioni
- Utilizzo dei principali strumenti informatici e della posta elettronica
- Attitudine al lavoro strutturato e al coordinamento delle attività
- Predisposizione al lavoro in team
- Valutati anche profili senza esperienza.
Inserimento
- Contratto a termine
- Orario full time distribuito dal lunedì al venerdì
- Affiancamento nelle prime fasi operative
- Formazione interna sulle modalità di gestione delle comunicazioni.
Sede di lavoro: Varese.
