Cerchiamo Addetto/a gestione clienti per potenziare il team di customer service a Grosseto; lavoro focalizzato sul primo contatto, presa in carico delle richieste e supporto operativo al back office. Avrai la responsabilità di gestire le chiamate in entrata, registrare le segnalazioni sul gestionale e indirizzare i clienti al referente corretto.
Mansioni principali:
- gestione chiamate in entrata e primo contatto con clienti privati e aziende
- registrazione dati e aggiornamento anagrafiche su CRM/gestionale
- fissaggio e conferma appuntamenti e comunicazioni con i reparti interni
- gestione pratiche semplici: inoltro richieste, presa appuntamenti, note operative
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime doti comunicative e orientamento al cliente
- precisione nella compilazione dati e affidabilità
- disponibile a inserimento previsto a breve, anche prima esperienza
Offerta e benefit:
- tempo pieno full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Orario flessibile e possibilità di crescita professionale
Sede di lavoro: Grosseto
