Per la sede di Vicenza, ricerchiamo un Addetto/a gestione clienti front office per il team customer service. La figura sarà il primo riferimento per i contatti in ingresso e garantirà il corretto smistamento delle richieste verso i referenti interni.
Mansioni:
gestione delle chiamate in entrata e primo contatto con la clientela
registrazione richieste su CRM e aggiornamento anagrafiche clienti (volumi medi: 80 contatti/giorno)
smistamento pratiche e coordinamento appuntamenti con i referenti interni
preparazione documentazione di base e invio comunicazioni standard via email
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario di lavoro full-time
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buona dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti Office
esperienza non richiesta; valutiamo anche candidature senza esperienza o con esperienza di 1-2 anni nel ruolo
capacità comunicative, precisione e attitudine al lavoro di squadra
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Vicenza
