Contact center con sede a Genova, oltre 60 operatori tra reparti inbound e outbound, ricerca un/una addetto/a selezione personale dedicato/a al reclutamento di operatori customer care. La figura gestisce il flusso candidature di profili operativi, dal primo contatto telefonico fino alla conferma del colloquio con i responsabili di area, lavorando a stretto contatto con il responsabile risorse umane e con i team leader dei reparti.
Mansioni:
pubblicazione annunci sui portali di lavoro e screening dei curricula ricevuti (circa 40-60 candidature settimanali)
primo contatto telefonico con i candidati e verifica dei requisiti di base
organizzazione del calendario colloqui in presenza e da remoto, in coordinamento con i referenti di turno
aggiornamento del database di selezione e predisposizione della documentazione di inserimento
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buona padronanza di Excel e dei principali strumenti informatici
spiccate capacità comunicative telefoniche e attitudine al contatto con il pubblico
precisione nella gestione di appuntamenti, scadenze e dati sensibili
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time dal lunedì al venerdì
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL commercio)
Buoni pasto
Formazione continua sui processi di selezione e affiancamento iniziale
Orario flessibile in ingresso
Disponibilità da agosto per rinforzo del team di selezione.
Sede di lavoro: Genova (GE)
