Società che gestisce servizi per privati e imprese inserisce una figura dedicata al centralino e al primo contatto telefonico con clienti, fornitori e utenti.
Il ruolo prevede attività di filtro chiamate, registrazione richieste e supporto agli uffici nella corretta gestione delle comunicazioni.
Mansioni principali
- Ricezione delle chiamate in entrata
- Smistamento delle telefonate agli uffici competenti
- Annotazione delle richieste dei clienti
- Aggiornamento dei recapiti nel gestionale
- Gestione delle comunicazioni via email
- Supporto alla pianificazione degli appuntamenti
- Archiviazione delle note operative
Requisiti richiesti
- Buona proprietà di linguaggio
- Capacità di mantenere un tono professionale al telefono
- Precisione nella registrazione delle informazioni
- Dimestichezza con computer e posta elettronica
- Puntualità e capacità organizzativa
- Ricerca aperta anche a candidati/e alla prima esperienza d’ufficio
Offerta
- Inserimento con accordo di lavoro a durata definita
- Orario full time
- Affiancamento iniziale al centralino
- Ambiente ordinato e strutturato
Sede di lavoro: Pavia