Per il potenziamento del team operativo, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire in una realtà commerciale della distribuzione all'ingrosso B2B. La persona selezionata seguirà quotidianamente rivenditori e clienti aziendali nel canale HoReCa, gestendo richieste informative, ordini e segnalazioni con precisione e tempestività, in coordinamento con i reparti commerciale e logistica. L'estate porta volumi elevati e chiede turni intensi: cerchiamo chi sa mantenere calma e metodo anche quando il ritmo sale.
Attività principali
- Gestione delle richieste di clienti B2B via telefono, email e canali digitali, relative a ordini, disponibilità e consegne
- Inserimento e aggiornamento degli ordini nel gestionale aziendale, con controllo delle anagrafiche e dei listini
- Monitoraggio dello stato delle spedizioni e delle pratiche aperte, gestione di eventuali anomalie
- Supporto informativo su cataloghi, condizioni commerciali e tempi di consegna
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente business
- conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali
- precisione nella gestione dei dati e dei volumi di richieste
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato 6 mesi, con prospettiva di stabilizzazione
- orario full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
- retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
- buoni pasto e convenzioni aziendali
- formazione continua e affiancamento iniziale
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Casalmaggiore
