Per la sede operativa di Roma si ricerca una figura da inserire come Addetto/a assistenza clienti area tecnica, con focus sul supporto post-vendita e sulla gestione delle segnalazioni provenienti da clienti nel comparto metalmeccanico.
Requisiti:
- diploma tecnico o professionale in ambito meccanico o elettronico
- competenze di base nella lettura del disegno tecnico e uso di strumenti di misura (calibro, micrometro)
- familiarità con software gestionali e Office
- esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in contesti industriali affini
- disponibilità entro 30 giorni
La risorsa dovrà curare il rapporto operativo con i clienti, fornendo assistenza tecnica di primo livello su componenti e attrezzature industriali, registrare le richieste nel sistema gestionale e coordinarsi con il reparto tecnico interno per la risoluzione delle eventuali anomalie. Inoltre, gestirà l’avanzamento delle richieste e garantirà la corretta chiusura delle pratiche.
Si offre un ambiente organizzato, orientato alla precisione e alla qualità del servizio. L’inserimento avverrà con contratto a tempo determinato 12 mesi, CCNL Metalmeccanico Industria, finalizzato a stabilizzazione. Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500–1.800 € lordi mensili da CCNL Metalmeccanico
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Computer aziendale
Sede di lavoro: Roma
