Azienda operante nel commercio al dettaglio ricerca e seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a relazioni clienti per attività di front office e gestione quotidiana della clientela. La figura sarà il primo riferimento per clienti in negozio e via telefono, garantendo un servizio cortese e puntuale.
Attività previste
- accoglienza e assistenza clienti in punto vendita
- gestione richieste, resi e informazioni su prodotti e disponibilità
- presa e gestione ordini sul gestionale aziendale e aggiornamento anagrafiche clienti
- coordinamento con il reparto logistico per verifiche su spedizioni e giacenze
- supporto nelle attività di segnalazione reclami e follow up
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e relazionali
- precisione e attitudine al problem solving
- dimestichezza con strumenti informatici di base e posta elettronica
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- tempo pieno full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
- formazione pratica e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Formazione continua
Sede di lavoro: Forlì
inserimento previsto a breve: disponibilità entro 3-4 settimane
