Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Accoglienza presso struttura alberghiera in Varese. Sarai il primo contatto con i nostri ospiti, creando un'esperienza memorabile dal momento dell'arrivo.
Tue mansioni principali:
Accoglienza e registrazione degli ospiti, check-in e check-out
Gestione prenotazioni tramite sistema gestionale alberghiero
Risposta a richieste telefoniche e supporto concierge
Assistenza nelle piccole problematiche durante il soggiorno
Gestione cassa e fatturazione
Requisiti:
Conoscenza della lingua inglese (almeno base)
Diploma di scuola superiore
Buone doti relazionali e orientamento al cliente
Disponibilità ai turni mattutini e pomeridiani
Predisposizione al problem solving
Offerta e benefit:
Contratto full time, tempo determinato per la stagione estiva
Turni organizzati su base settimanale
Buoni pasto
Inquadramento CCNL Turismo
Formazione continua in accoglienza ospiti
Sede di lavoro: Varese
