Cerchiamo una persona da inserire come Addetto/a gestione clienti per un team commerciale B2B che si occupa di vendita e assistenza su piccole-medie imprese. La figura sarà il punto di riferimento per il portafoglio clienti esistente e supporterà le attività di follow-up, upselling e coordinamento operativo con logistica e amministrazione.
Mansioni principali
- gestione quotidiana del portafoglio clienti e gestione delle richieste inbound via CRM
- aggiornamento pipeline e attività su CRM (inserimento opportunità, note, follow-up)
- predisposizione di offerte standard e supporto nella negoziazione commerciale
- monitoraggio KPI di fidelizzazione e vendita, reportistica periodica per il team
- coordinamento con reparto operativo per ordini, consegne e pratiche post-vendita
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidature senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office; preferibile familiarità con CRM aziendale
- ottime capacità comunicative e attitude orientata al cliente
- precisione, capacità organizzative e attitudine al lavoro per obiettivi
Offerta e benefit:
- fisso mensile + provvigioni a obiettivo (fisso + provvigioni a obiettivo)
- formazione continua e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Rimborso spese per trasferte occasionali
- Orario flessibile
Inserimento previsto a breve; disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Pavia