Il sistema energetico funziona meglio quando le persone possono farne parte. In Octopus Energy lo facciamo già ogni giorno: rendiamo l'energia più equa, pulita e accessibile grazie alla tecnologia.
Presenti in Italia dal 2022, siamo partiti da Ascoli Piceno, dove abbiamo la nostra sede. Oggi abbiamo superato un milione di utenze, con un team di oltre 300 persone tra Ascoli Piceno, Milano e Roma, e più di 250 milioni di euro investiti nel Paese. Una crescita nata da un modo diverso di fare energia: più semplice, più umano, più tecnologico.
Non siamo una compagnia tradizionale e non vogliamo diventarlo. Non ci piacciono la burocrazia, le procedure inutili o i reparti che si scaricano i problemi a vicenda. Quando un cliente ha bisogno di aiuto, vogliamo che trovi persone capaci di ascoltare, prendersi la responsabilità e risolvere.
Questo approccio ci ha portati a essere valutati 4,9/5 su Trustpilot, a vincere la classifica Altroconsumo e a ricevere il premio "Miglior Servizio Clienti" del Corriere della Sera.
Qui la tecnologia non è riservata a pochi esperti: è uno strumento che aiuta tutti a lavorare meglio. Non serve essere un mago del computer, ma serve curiosità. Usiamo dati, automazione e intelligenza artificiale per togliere complessità, capire meglio i problemi e dedicare più energia a ciò che conta: migliorare il modo in cui le persone vivono l’energia.
Octopus è un posto per chi vuole portare energia e buon senso. I problemi non arrivano sempre ordinati, le risposte non sono sempre già scritte e spesso c’è da costruire mentre si corre. Ma non sarai solo: lavorerai con persone curiose, generose e concrete, che si aiutano a vicenda e vogliono lasciare le cose meglio di come le hanno trovate. Stiamo già migliorando il modo in cui l’energia funziona per le persone: se vuoi prenderti responsabilità e contribuire a questo cambiamento, qui il tuo lavoro può avere un impatto vero.
Per far crescere il nostro team Tech in Italia, stiamo cercando una figura di Product Manager che abbia voglia di sporcarsi le mani e aiutarci a costruire il futuro dell'energia. Cerchiamo qualcuno che sappia trasformare idee complesse in soluzioni semplici e accessibili per i nostri clienti, lavorando in un ambiente dove l'iniziativa conta davvero.
- Capirai di cosa hanno davvero bisogno i nostri clienti in Italia e assicurarti che le priorità siano date a ciò che gli aiuta davvero
- Deciderai insieme al team quali sono le priorità e cosa sviluppare per prima, assicurandoti che tutti lavorino per la nostra missione
- Lavorerai ogni giorno al fianco di programmatori, designer e analisti per lanciare funzionalità fatte bene, migliorando passo dopo passo
- Controllerai se quello che abbiamo creato piace ai clienti e funziona bene, aggiustando il tiro in base ai dati e all'esperienza di chi usa i nostri servizi
- Ti confronterai con i colleghi Tech delle sedi Octopus fuori dall'Italia per scambiarti idee e capire se le soluzioni nate altrove possono essere utili anche ai nostri clienti
- Un'attenzione sincera verso i clienti, che per te vengono prima di tutto
- La capacità di risolvere problemi pratici con soluzioni semplici e accessibili
- La capacità di parlare la "lingua" di chi scrive il codice e di chi analizza i dati, facendoti capire facilmente
- Una buona base di cultura informatica e tecnica
- Una buona conoscenza dell'Inglese
- L'intuito per capire subito cosa è urgente e cosa invece può aspettare
- La calma necessaria per gestire più argomenti insieme senza perdere il filo del discorso
- La voglia di decidere in fretta e bene, prendendo in mano i progetti in autonomia
- Strumenti e software di organizzazione come: Notion, Asana, Miro
- Strumenti di design e revisione visiva del prodotto: Figma
- Equity Options Scheme - possiedi la tua parte dell'azienda, opzioni di azioni nell'intero Octopus Energy Group: tutti lavoriamo insieme per il successo.
- Cultura dell'ufficio - ogni settimana, il venerdì, ci riuniamo tutti (questo avviene anche virtualmente) per gli aggiornamenti aziendali e un brindisi - lo chiamiamo Family Dinner.
- Focus sul tuo benessere - ti supportiamo con vantaggi concreti come i buoni pasto e un accesso gratuito a sessioni di benessere psicologico.
Richiesta presenza in ufficio dal lunedì al venerdì
La normativa ci chiede di indicare una fascia retributiva, e ci sembra giusto farlo.
Allo stesso tempo, non amiamo la burocrazia né crediamo che il valore di una persona possa essere racchiuso in una tabella.
Preferiamo usare il buonsenso: l'eventuale offerta sarà costruita sulla base delle valutazioni fatte durante il percorso di selezione, tenendo conto di esperienza, competenze, luogo di lavoro e allineamento con il ruolo e con ciò che stiamo costruendo.
Alcune ricerche mostrano che certe persone, in particolare le donne, tendono a candidarsi solo quando soddisfano tutti i requisiti richiesti. Ma se questo ruolo ti entusiasma davvero anche se pensi di non avere proprio tutti i requisiti richiesti, candidati lo stesso: potresti essere esattamente la persona che stiamo cercando.
In Octopus vogliamo lavorare con persone perbene, oneste ed empatiche. Le nostre persone sono la nostra risorsa più preziosa e la varietà di prospettive che ognuno porta è ciò che ci permette di crescere. Non facciamo distinzioni di alcun tipo: offriamo le stesse opportunità a tutti, in un ambiente equo e accogliente.
Crediamo che molte competenze si possano acquisire, mentre passione, potenziale e voglia di imparare fanno davvero la differenza. Per questo valorizziamo i percorsi di crescita e la diversità di genere a tutti i livelli.
Where necessary, we sometimes use AI tools to help with parts of our hiring process, like reviewing applications or assessing responses. We’re lucky to receive a huge amount of interest, so these tools help our recruiters manage that volume, not replace them. Ultimately, every hiring decision (for example, whether to progress your application or not) is always made by a real person in our Talent team. If you’d like to know more about how we use your data, you can reach out to us via email at [email protected]. We’re happy to help!
