Si apre una posizione di Addetto/a all'informazione clienti per supermercato organizzato del settore alimentare e non food. La figura presidia l’area info point e le casse di ingresso, gestendo il contatto diretto con i clienti.
Mansioni principali:
accogliere i clienti e fornire indicazioni su reparti, servizi e promozioni attive
gestire l’info point con circa 60-80 richieste al giorno tra informazioni, resi e segnalazioni
verificare prezzi e disponibilità prodotti tramite terminale cassa e software gestionale interno
supportare le procedure di reso, cambio merce e ritiro ordini online (click & collect)
aggiornare e distribuire materiale informativo, volantini e comunicazioni di reparto
collaborare con capi reparto e casse per una corretta gestione dei flussi in ingresso.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
utilizzo base del pc e dei principali programmi di cassa
disponibilità a turni anche nel weekend e nei giorni festivi
affidabilità, ordine e gestione corretta delle informazioni, valutati anche candidati alla prima esperienza.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno full-time 40 ore settimanali, CCNL Commercio
ingresso previsto entro un mese con affiancamento operativo iniziale
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
Buoni pasto giornalieri secondo regolamento interno
Orario flessibile su turni distribuiti nella fascia di apertura del punto vendita
Formazione continua su procedure di cassa, servizi aggiuntivi e standard di servizio al cliente.
Sede di lavoro: Modena
