Selezioniamo un/una operatore/trice assistenza clienti per il comparto manifatturiero di Modena. Lavorerai a contatto con produzione e logistica per gestire richieste tecniche e amministrative legate agli ordini e ai resi.
Mansioni:
gestione chiamate e richieste via portale relative a ordini di produzione, consegne e anomalie
apertura ticket e coordinamento con ufficio pianificazione, magazzino e qualità per tempistiche e soluzioni
aggiornamento dati ordini e note di trasporto nel gestionale aziendale (registrazione DDT, controllo giacenze)
supporto nella preparazione documentazione per resi e garanzia prodotti
Requisiti:
diploma di scuola superiore
esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza clienti o back office (valutiamo anche prime esperienze)
buona conoscenza pacchetto Office e dimestichezza con gestionali aziendali
precisione nella registrazione dati e attitudine al lavoro in team
Offerta e benefit:
contratto tempo pieno full-time
Buoni pasto
Formazione continua
Rimborso spese per trasferte aziendali occorrenti
Inserimento previsto entro 30 giorni. Disponibilità richiesta dal mese di giugno.
Sede di lavoro: Modena
