Manager front office che coordinerà il punto di contatto clienti e la pipeline commerciale, occupandosi di supervisione team, monitoraggio KPI e ottimizzazione processi di accoglienza. Il ruolo prevede gestione delle segnalazioni commerciali, reportistica su CRM e supporto attivo alle attività di sviluppo clienti nel canale retail B2C.
Mansioni:
- coordinamento operativo del front office e pianificazione turni durante il periodo estivo
- gestione delle richieste inbound, qualificazione lead su CRM e assegnazione alla rete vendita
- preparazione report settimanali su KPI di performance e suggerimento azioni correttive
Requisiti:
- esperienza non richiesta, anche prima esperienza valutata favorevolmente
- ottima capacità organizzativa e orientamento a risultati
- dimestichezza con strumenti CRM e pacchetto Office
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- fisso + provvigioni a obiettivo
- Buoni pasto
- Formazione continua
ingresso in azienda da subito
Sede di lavoro: Selvazzano Dentro
