Storico hotel 4 stelle nel centro di Milano ricerca una figura altamente flessibile da inserire all’interno del reparto Ricevimento con un ruolo trasversale di supporto operativo e copertura di tutti i turni mattina, serale e notturni in base alla necessità.
Principali responsabilità
- Gestione delle attività di front office, check-in e check-out
- Accoglienza e assistenza alla clientela italiana e internazionale
- Gestione cassa e contabilità clienti
- Copertura di turni diurni, serali e notturni in base alle esigenze organizzative
- Supporto operativo durante periodi di alta occupazione, sostituzioni o assenze improvvise
- Gestione autonoma della reception durante i turni notturni
- Gestione delle richieste degli ospiti e risoluzione tempestiva di eventuali criticità
Profilo ricercato
- Autonomia operativa, affidabilità e capacità decisionale
- Reale disponibilità alla flessibilità oraria e ai cambi turno programmati
- Predisposizione al lavoro su turni, inclusi notturni e festivi
- Professionalità, puntualità e forte spirito pratico
- Ottima conoscenza della lingua inglese; gradita una seconda lingua straniera
Cosa offriamo
- Ambiente dinamico con ruolo centrale nell’organizzazione operativa
- Contratto full time
- Inquadramento al 3° livello CCNL Federalberghi
- Tredicesima e quattordicesima
- Maggiorazioni per turni notturni e festivi
- Mensa aziendale (non disponibile durante i turni esclusivamente notturni)
Nota importante
Il ruolo richiede grande flessibilità, capacità di adattamento e disponibilità a intervenire operativamente dove necessario, contribuendo attivamente alla gestione quotidiana del ricevimento.
Se hai esperienza concreta nel settore alberghiero e desideri entrare a far parte di una realtà strutturata, dinamica e orientata alla qualità del servizio, inviaci la tua candidatura.
Sede di lavoro: Milano – in presenza
Retribuzione: €759,41 - €1.785,80 al mese
Sede di lavoro: Di persona
