Società specializzata nell'assistenza a imprese e clienti privati è alla ricerca di un Impiegato/a front office. Il ruolo prevede principalmente l'accoglienza e gestione delle necessità dei clienti in sede, la gestione delle chiamate telefoniche e la risoluzione di problematiche di base. Dovrà occuparsi inoltre dell'organizzazione delle pratiche amministrative e dell'archivio documentale per garantire un servizio efficiente e accurato.
Attività Previste:
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Gestione delle chiamate telefoniche
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Accoglienza e registrazione dei visitatori
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Supporto nella gestione delle pratiche amministrative
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Risoluzione delle problematiche dei clienti
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Gestione della posta e delle email
Requisiti:
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Ottima capacità di comunicazione e relazionarsi con il pubblico
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Precisione ed organizzazione
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Conoscenza base degli strumenti informatici
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Decision making efficace anche sotto pressione
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Orientamento al cliente e problem-solving
Offerta
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Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
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Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
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Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore