In un punto assistenza utenti, c'è la necessità di un Addetto/a alla gestione degli appuntamenti per attività di assistenza. Il ruolo prevede la gestione e la pianificazione degli appuntamenti per garantire un servizio efficiente e tempestivo agli utenti.
Attività Previste:
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Pianificazione degli appuntamenti con gli utenti
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Organizzazione e gestione dell'agenda
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Risposta alle telefonate e alle email degli utenti
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Fornire assistenza e supporto agli utenti nell'utilizzo dei servizi
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Comunicazione con il team interno per coordinare le attività
Requisiti:
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Eccellenti capacità organizzative
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Orientamento al cliente e alle relazioni interpersonali
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Abilità di gestione del tempo e delle priorità
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Professionale e cordiale nell'interazione con gli utenti
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Capacità di lavorare in team e autonomamente
Offerta
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Inserimento previsto con contratto di apprendistato e orario full time
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Valutazione aperta a candidati con diploma recente
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Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
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Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
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Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
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Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
