Per importante azienda nel settore terziario, siamo alla ricerca di una persona dinamica e orientata alla relazione per specialista in relazione con i clienti.
La figura ideale che ricerchiamo possiede ottime capacità comunicative, attitudine, un’esperienza positiva per ogni cliente.
Responsabilità principali:
· Accogliere e assistere i Clienti, garantendo un servizio di alta qualità;
· Comprendere le esigenze del Cliente e proporre soluzioni adeguate;
· Gestire le relazioni pre e post-trattativa favorendo la fidelizzazione
· Collaborare con un team interno per migliorare i processi e la Customer Experience
· Supportare le attività di comunicazione e promozione dei nostri servizi/prodotti.
Requisiti richiesti:
· Eccellenti doti relazionali e comunicative;
· Attitudine al lavoro di squadra e alla gestione del cliente;
· Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio;
· Gradita esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico;
· Conoscenza base degli strumenti digitali e del Pacchetto Office
Offriamo:
· Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo;
· Formazione iniziale ed aggiornamenti costanti;
· Opportunità di crescita professionale
Retribuzione: €1.000,00 - €1.200,00 al mese
Benefit:
Sede di lavoro: Di persona