Receptionist e Prime Colazioni | Stagione Estiva 2026 | Champoluc, Valle d'Aosta
Periodo: 17 giugno – 30 settembre 2026 Contratto: Stagionale a tempo pieno con possibilità di rinnovo Località: Champoluc, Val d'Ayas, Valle d'Aosta
Chi siamo
Siamo l'Hotel L'Aiglon: 16 camere nel centro di Champoluc, a 1.600 metri, gestione familiare, parte del gruppo ABC Vacanze. Una struttura piccola, curata, con una clientela affezionata, italiana e internazionale, che torna perché si trova bene.
La reception è il cuore visibile di tutto quello che facciamo. È il primo contatto, l'ultimo saluto, e tutto ciò che sta nel mezzo: i consigli su dove mangiare, la risposta al momento giusto, la gestione di ciò che non va come previsto.
Il ruolo
Cerchiamo un receptionist con esperienza reale nell'accoglienza alberghiera, qualcuno che sappia muoversi dietro al banco con autonomia, che parli con gli ospiti come una persona, non come uno script, e che non si perda nei momenti di piena.
Nei weekend e in copertura, il ruolo include anche il servizio delle prime colazioni: allestimento, accoglienza, piccolo supporto al bar. Non è un ruolo separato, è parte del modo in cui funziona una struttura piccola.
Cosa farai
Accoglienza e gestione ospiti
- Check-in e check-out, gestione delle pratiche con cura e precisione
- Assistenza durante il soggiorno: informazioni, consigli, prenotazioni esterne
- Gestione autonoma di richieste e inconvenienti minori
- Consulenza sulla valle: dove andare, cosa fare, come muoversi
Gestione prenotazioni e strumenti digitali
- Gestione di preventivi e prenotazioni via telefono, email e OTA.
- Utilizzo del gestionale alberghiero Ericsoft
- Utilizzo del preventivatore MrPreno
- Monitoraggio delle recensioni online e supporto alla risposta
- Aggiornamento del database ospiti e supporto alla fidelizzazione diretta.
Prime colazioni e bar
- Allestimento della sala per il servizio del giorno successivo
- Servizio colazioni nei weekend e in copertura dei colleghi
- Supporto al bar per gli ospiti interni.
Operatività generale
- Programmazione badge accesso camere
- Coordinamento con gli altri reparti durante i cambi e le giornate più intense
- Supporto agli altri reparti nelle giornate di maggior carico
- Controllo degli spazi comuni e segnalazione di eventuali necessità.
Quello che chiediamo
- Esperienza in reception alberghiera (almeno una stagione in struttura ricettiva)
- Italiano fluente, inglese molto buono sia scritto che parlato, è la lingua con cui comunichiamo con buona parte degli ospiti
- Francese o tedesco: graditi, non indispensabili
- Dimestichezza con i gestionali alberghieri; se non conosci il nostro, ti formiamo noi
- Disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi.
- Capacità di lavorare in autonomia e di trovare soluzioni senza aspettare che qualcuno risolva al posto tuo.
Cosa trovi qui
Contratto e retribuzione
- Contratto stagionale a tempo pieno: 17 giugno – 30 settembre 2026
- Possibilità concreta di rinnovo per le stagioni successive
- Retribuzione commisurata all'esperienza, indicaci le tue aspettative in fase di candidatura
- Benefit legati ai risultati di stagione.
Orari e riposo
- Turni definiti, orari regolari.
- Un giorno di riposo a settimana, in giornata infrasettimanale.
Vitto e alloggio
- Alloggio condiviso disponibile vicino all'hotel.
- Pasti durante i turni di lavoro coperti dalla struttura.
Benefit aggiuntivi
- Sconti presso MonterosaSPA e noleggio bike.
Perché Champoluc, perché L'Aiglon
Champoluc non è una stazione di massa. È una delle valli più belle della Valle d'Aosta: discreta, autentica, apprezzata da chi la sceglie perché la conosce. D'estate i sentieri salgono verso i laghi d'alta quota e le vette del Monte Rosa. Il ritmo fuori dal lavoro è quello della montagna.
L'Aiglon è un posto piccolo, dove si lavora davvero, dove si vede cosa si costruisce. Il team è ridotto, il rapporto con la direzione è diretto, e il tuo lavoro ha un impatto reale sull'esperienza degli ospiti.
Se cerchi un contesto professionale serio, in un posto che vale la pena, questa potrebbe essere la stagione giusta.
Come candidarsi
Invia a [email protected]:
- Il tuo CV aggiornato con foto.
- Una breve presentazione: chi sei, cosa hai fatto, perché ti interessa questa posizione.
- Le tue esperienze alberghiere precedenti con struttura, ruolo e periodo con i contatti dei tuoi ultimi datori di lavoro.
Ti risponderemo entro pochi giorni. Se la tua candidatura ci convince, ti proponiamo un primo contatto in videochiamata.
Hotel L'Aiglon — Champoluc, Val d'Ayas, Valle d'Aosta — Parte del gruppo ABC Vacanze
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 4 mesi
Esperienza:
- receptionist: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
