Si apre una nuova posizione nell’ambito dei servizi e della consulenza, dedicata a un profilo di impiegato/a commerciale abituato a gestire attività articolate in autonomia. La figura opera in stretto raccordo con la direzione commerciale, seguendo clienti aziendali e privati in tutte le fasi operative del ciclo di vendita.
Le principali mansioni prevedono:
- gestione completa del portafoglio clienti assegnato, con monitoraggio di rinnovi, scadenze e trattative in corso
- predisposizione di offerte strutturate e contratti di servizio, inclusa raccolta firme e verifica condizioni economiche
- inserimento e aggiornamento di contratti, opportunità e report su CRM aziendale e fogli di calcolo Excel avanzati
- analisi periodica dei dati di vendita (volumi, marginalità, tassi di rinnovo) e predisposizione di reportistica per la direzione
- coordinamento operativo con amministrazione e delivery per attivazione servizi, variazioni contrattuali e gestione reclami complessi
- gestione di richieste clienti di secondo livello, con valutazione dei casi e definizione di soluzioni condivise.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore a indirizzo amministrativo/tecnico
- ottima padronanza di Excel (tabelle pivot, filtri, analisi dati) e dimestichezza con CRM
- capacità di lavorare in autonomia, gestendo priorità e scadenze articolate
- precisione, affidabilità e attitudine alla relazione telefonica e scritta con clientela business.
Si ricerca una figura pronta a gestire un perimetro di responsabilità ampio, con ingresso previsto entro 1-2 settimane.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato full-time, orario dal lunedì al venerdì
- Formazione continua su servizi e strumenti digitali
- Welfare aziendale e Convenzioni aziendali
- ambiente operativo strutturato con possibilità di crescita di ruolo.
Sede di lavoro: Trento
