Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per contact center con operatività su canali telefonici e chat. Inserimento previsto a breve, disponibilità entro 15 giorni.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- capacità comunicative e orientamento al cliente
- buona dimestichezza con PC e posta elettronica
- anche prima esperienza, valutiamo profili motivati
Mansioni:
- gestione chiamate in ingresso e chat, primo livello di supporto
- registrazione e aggiornamento pratiche sul gestionale interno, monitoraggio ticket
- escalation ai reparti tecnici e follow up con il cliente fino alla chiusura
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e orario flessibile
Sede di lavoro: Vicenza
