Cerchiamo una risorsa da inserire nella gestione clienti per attività di vendita al dettaglio.
Il ruolo è centrale. Ti occuperai del contatto con il pubblico, del seguito operativo delle richieste e dell’aggiornamento puntuale delle informazioni utili alla vendita.
Attività previste:
- gestione delle richieste dei clienti al banco, per telefono e via e-mail, con supporto nelle fasi pre e post vendita
- inserimento anagrafiche, note cliente e stato ordini su gestionale Passepartout
- gestione di resi, cambi merce e verifica disponibilità articoli, coordinandoti con cassa e magazzino per dare risposte rapide e precise durante la giornata
- aggiornamento delle schede cliente e controllo delle pratiche aperte fino alla chiusura
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola superiore
- breve esperienza pregressa nel ruolo
- buone capacità comunicative e relazionali
- dimestichezza con posta elettronica, Word ed Excel
- precisione, ascolto e ordine nella gestione delle priorità
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1300-1500 €
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Misterbianco
