Chi cerchiamo
Siamo alla ricerca di una figura organizzata, autorevole e precisa da inserire nel nostro organico come Responsabile Operativo e Amministrativo.
La risorsa si occuperà di coordinare le attività quotidiane del team, supervisionare l'intero flusso operativo — dalla gestione dell'ordine all'assistenza clienti — e guidare la gestione amministrativa e contabile di base dell'azienda. Cerchiamo una persona con spiccate attitudini di leadership, attenta ai numeri, capace di risolvere problematiche complesse e di mantenere alto lo standard di lavoro del team.
Cosa farai
- Coordinamento e Supervisione: Organizzazione del lavoro del team, monitoraggio delle attività quotidiane, assegnazione delle priorità e gestione dei flussi operativi per garantire massima efficienza e puntualità.
- Amministrazione e Prima Contabilità: Gestione della fatturazione (emissione e registrazione), tenuta della prima nota, riconciliazioni di base, archiviazione documentale e interfaccia con lo studio commercialista.
- Supervisione Customer Care e Logistica: Monitoraggio e supporto al team nella gestione dei clienti (pre e post-vendita), risoluzione dei casi complessi o delle contestazioni con clienti/fornitori e supervisione dei flussi di spedizione con i vettori.
- Ottimizzazione dei Processi: Monitoraggio dei KPI di reparto e proposta di miglioramenti per rendere più fluidi i processi interni.
Requisiti ideali
- Esperienza o attitudine al coordinamento: Capacità di gestire e motivare le persone, organizzare i carichi di lavoro e mantenere un clima collaborativo e produttivo.
- Competenze amministrativo-contabili: Familiarità con la contabilità di base (prima nota, fatturazione, gestione scadenze).
- Padronanza informatica: Ottimo uso del PC, padronanza avanzata di Excel e rapida assimilazione di software gestionali ed e-commerce.
- Lingua Inglese: Ottima conoscenza scritta e parlata per interfacciarsi in modo fluido con clienti e fornitori esteri.
- Spiccate doti di problem solving, precisione chirurghica e tenuta sotto stress nei periodi di alto flusso.
Cosa offriamo
- Affiancamento e Formazione: Un periodo iniziale per trasmettere i nostri processi interni e le logiche dei nostri software.
- Ruolo di responsabilità: Opportunità concreta di incidere sull'organizzazione aziendale e sulla crescita del team.
- Ambiente di lavoro dinamico, moderno e in continua espansione.
- Contratto e inquadramento commisurati all'effettiva esperienza del candidato.
Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
