Azienda che si occupa della gestione dei clienti durante gli acquisti sta cercando un HR specialist per unirsi al team operativo. Il ruolo prevede attività legate alla gestione e al supporto del personale aziendale, coordinando processi di selezione, formazione e sviluppo delle risorse umane.
Attività Previste:
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Gestione delle comunicazioni con i clienti nell'ambito degli acquisti
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Assistenza ai clienti nel processo di acquisto
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Risoluzione delle problematiche dei clienti legate agli acquisti
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Monitoraggio delle transazioni e degli ordini dei clienti
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Creazione di report sull'andamento degli acquisti e dei comportamenti dei clienti
Requisiti:
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Ottima conoscenza dei processi di acquisto e delle relative procedure
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Capacità di comunicazione efficace e orientata al cliente
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Forti competenze organizzative e capacità di gestire situazioni complesse
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Orientamento al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione
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Precisione e attenzione al dettaglio
Offerta
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Proposta contrattuale full time a tempo determinato
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Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
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Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni