A causa di un incremento delle richieste nel mercato dei servizi e della consulenza B2B, cerchiamo una risorsa per il ruolo di Addetto/a gestione clienti.
Avrai l'opportunità di occuparti del supporto operativo alla clientela, gestendo le richieste informative e coordinando i flussi di comunicazione tra l'utente e gli uffici tecnici per garantire l'evasione corretta delle pratiche.
Attività principali
- gestione dei contatti con i clienti assegnati tramite agenda appuntamenti
- analisi delle necessità emerse e proposta dei servizi più idonei
- raccolta della documentazione necessaria e inserimento dati su software gestionale
- aggiornamento costante delle anagrafiche clienti e monitoraggio degli esiti
- coordinamento interno per la risoluzione di problematiche operative
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità relazionali e attitudine all'ascolto
precisione e organizzazione nello svolgimento delle mansioni
dimestichezza con l'uso di pc e posta elettronica
disponibilità immediata
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Affiancamento iniziale retribuito
Sede di lavoro: Parma
