Store Manager – Curaprox Flagship Store Milano Brera
Sede: Milano – Brera
Riporta a: Marketing Manager / Country Manager Italia
Chi siamo
Curaprox è il marchio premium svizzero dedicato alla prevenzione e alla salute orale, con la missione di migliorare il benessere delle persone attraverso prodotti innovativi, formazione e consulenza personalizzata. Il nostro approccio si fonda sul principio che la salute inizia dalla bocca e sulla diffusione di una cultura della prevenzione accessibile a tutti.
La posizione
Per l'apertura del nostro nuovo flagship store Curaprox nel cuore di Brera, cerchiamo uno Store Manager capace di trasformare il punto vendita in una destinazione di riferimento per l'oral care premium. La persona sarà responsabile della gestione completa del negozio, dello sviluppo del team e della creazione di un'esperienza cliente distintiva, in linea con i valori Curaprox.
Responsabilità principali
Leadership e gestione del team
- Selezionare, formare e motivare il personale di vendita.
- Organizzare turni, ferie e attività quotidiane.
- Promuovere una cultura orientata al servizio, alla consulenza e al raggiungimento degli obiettivi.
- Garantire elevati standard di accoglienza e customer experience.
Gestione commerciale
- Raggiungere gli obiettivi di fatturato, marginalità e KPI.
- Analizzare le performance di vendita e implementare azioni correttive.
- Identificare opportunità di upselling e cross-selling.
- Collaborare con il team marketing per eventi, lanci e iniziative locali.
Esperienza cliente
- Offrire consulenze personalizzate sui prodotti e sulle corrette abitudini di igiene orale.
- Assicurare un'esperienza premium, educativa e coinvolgente.
- Gestire eventuali reclami e richieste con professionalità e rapidità.
Visual merchandising e brand experience
- Garantire la corretta esposizione dei prodotti e il rispetto delle linee guida del brand.
- Curare l'immagine del negozio affinché rappresenti i valori di innovazione, qualità e design svizzero di Curaprox.
Operations
- Gestire inventario, riassortimenti e rapporti con la logistica.
- Monitorare stock, rotazioni e disponibilità prodotti.
- Assicurare il rispetto delle procedure aziendali, amministrative e di sicurezza.
- Supervisionare apertura e chiusura del punto vendita.
Profilo ideale
- Esperienza di almeno 3-5 anni come Store Manager o Assistant Store Manager nel retail premium.
- Spiccate capacità di leadership e gestione delle persone.
- Forte orientamento commerciale e al raggiungimento dei risultati.
- Passione per il benessere, la salute, il beauty o il settore healthcare.
- Ottime capacità relazionali e consulenziali.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Familiarità con strumenti di reporting e KPI retail.
Cosa cerchiamo
Una persona energica, imprenditoriale e appassionata, capace di trasformare un semplice negozio in un luogo dove i clienti scoprono una nuova cultura della salute orale. Un ambassador del marchio Curaprox che sappia coniugare performance commerciali, eccellenza nel servizio e divulgazione dei principi della prevenzione.
Cosa offriamo
- Opportunità di guidare l'apertura del primo flagship store Curaprox in Italia.
- Ambiente internazionale e innovativo.
- Percorsi di formazione continua sul mondo dell'oral care e della prevenzione.
- Sistema incentivante legato ai risultati.
- Concrete opportunità di crescita professionale all'interno del progetto retail Curaprox.
Tipo di contratto: Tempo pieno
Disponibilità: Lavoro su turni, weekend e festivi secondo calendario commerciale.
Retribuzione: €28.000,00 - €45.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona