IMS è punto di riferimento nella progettazione e realizzazione di macchine customizzate per i settori converting e packaging. Ogni nostro progetto è unico, pensato su misura per il cliente e realizzato con passione, precisione e innovazione.
Siamo alla ricerca di un Service Sales Engineer. Inserito all’interno dell'area Customer Service, la risorsa si occuperà gestire e sviluppare il Business Service, ovvero: ricambi, interventi On-Site, assistenza remota, contratti di manutenzione, upgrade e retrofit per la BU Packaging.
Entrare nel nostro team significa sviluppare il tuo potenziale in un ambiente dinamico e orientato alla crescita, con il supporto costante dei team interni ed opportunità di apprendimento continuo.
Ti occuperai di:
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Gestione richieste e preparazione offerte per ricambi, service, teleassistenza, manutenzioni programmate, upgrade e retrofit
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Raccolta e validazione requisiti tecnici
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Definizione chiara di scope di fornitura, esclusioni, condizioni commerciali e lead time
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Follow up delle offerte, gestione negoziazione e chiusura ordine
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Coordinamento interno con Service, Ufficio Tecnico, Acquisti, Pianificazione e Logistica
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Gestione cliente anche in urgenza
- Solida base tecnica su macchinari industriali (elettromeccanica, pneumatica, sensoristica)
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Conoscenza disegno meccanico e schemi elettrici
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Buon inglese scritto e parlato
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Capacità organizzative e di gestione delle priorità
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Approccio commerciale
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Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali (50%)
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Gradita conoscenza di una seconda lingua e del settore packaging
Offriamo un pacchetto retributivo competitivo ai sensi del CCNL Metalmeccanico Industria, con una RAL tra i 35K e 45K ed i seguenti benefit:
Smart Work ed orari flessibili- Ticket restaurant
Welfare aziendale
Agevolazioni finanziarie tramite istituto di credito convenzionato- Agevolazioni per prestazioni e servizi sanitari
- Campus estivi per le famiglie in tutta la provincia
Disponibilità
- Full time dal lunedì al venerdì
- Orario su giornata
- Sede di lavoro: Calcinate
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (l.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del regolamento (ue) 2016/679 sulla protezione dei dati (gdpr).
Benefit: Assicurazione sanitaria, Copertura sanitaria integrativa, Orario di lavoro flessibile, Lavoro da remoto, Permessi per malattia retribuiti, Assistenza per l’infanzia, Formazione sul lavoro, Corsi di lingua, Buoni pasto, Distributori automatici, Laptop aziendale, Telefono aziendale, Parcheggio gratuito, Fondo pensione, Gadget aziendali / Kit di benvenuto