Siamo un ente di formazione professionale specializzato nell'accompagnare studenti, lavoratori e professionisti nella scelta di percorsi di laurea, master e alta formazione.
Per potenziare il nostro team ricerchiamo una figura dinamica, orientata ai risultati e con una forte predisposizione commerciale e relazionale.
La posizione
La risorsa sarà il punto di riferimento per i potenziali studenti durante tutto il percorso di orientamento, dalla prima richiesta di informazioni fino all'iscrizione e all'avvio del percorso formativo.
Cerchiamo una persona capace di comprendere bisogni e obiettivi del candidato, costruire una relazione di fiducia e trasformare l'interesse in una concreta scelta formativa.
Principali attivitàSales e sviluppo iscrizioni
- Gestione dei lead provenienti da campagne marketing, eventi e attività promozionali.
- Consulenza orientativa telefonica, online e in presenza.
- Analisi dei bisogni formativi e professionali del candidato.
- Presentazione dell'offerta formativa e delle opportunità di carriera.
- Elaborazione di percorsi personalizzati.
- Gestione delle trattative e accompagnamento all'iscrizione.
- Follow-up costante dei contatti fino alla conversione.
Marketing relazionale
- Gestione delle comunicazioni tramite telefono, WhatsApp, email e CRM.
- Partecipazione a open day, webinar ed eventi di orientamento.
- Supporto alle campagne di acquisizione e fidelizzazione.
- Monitoraggio del funnel commerciale e delle performance.
Customer Care e Fidelizzazione
- Supporto agli studenti nelle fasi di pre e post iscrizione.
- Gestione delle richieste informative.
- Mantenimento della relazione con studenti e partner territoriali.
Requisiti
- Laurea triennale.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine commerciale e orientamento agli obiettivi.
- Capacità di utilizzo di CRM e strumenti digitali.
- Autonomia organizzativa e problem solving.
Costituiscono titolo preferenziale
- Esperienza nei settori formazione, università, orientamento o servizi.
- Esperienza in attività di teleselling, consulenza commerciale o customer success.
- Conoscenza di strumenti di marketing digitale e lead generation.
Cosa offriamo
- Inserimento in un ambiente dinamico e in crescita.
- Formazione continua sui servizi e sulle tecniche di consulenza.
- Possibilità di crescita professionale in ambito sales e marketing.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
Retribuzione: €500,00 - €600,00 al mese
Domande di preselezione:
Sede di lavoro: Di persona
