Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti all'interno del nostro team commerciale B2B. Ti dedicherai alla gestione delle richieste di una clientela costituita da aziende e rivenditori, fornendo supporto informativo e operativo con tempestività e professionalità.
Attività principali
- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali digitali relativi a ordini, disponibilità e consegne
- Inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale aziendale con precisione
- Fornitura di informazioni su prodotti, cataloghi e condizioni commerciali
- Monitoraggio dello stato delle pratiche aperte e supporto nella risoluzione di anomalie
- Collaborazione con i reparti logistica e commerciale per garantire continuità del servizio
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali, predisposizione al contatto con clientela B2B
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, email, gestionali)
- Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
- Disponibilità anche a prime esperienze nel ruolo
Offerta e benefit
- Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
- Orario full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Formazione continua e affiancamento iniziale
- Buoni pasto e convenzioni aziendali
Disponibilità entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Trento
