Job description
Siamo alla ricerca di una figura dinamica e motivata da inserire nel nostro team tecnico. Anche i candidati senza esperienza sono benvenuti: l'azienda fornirà formazione e affiancamento per garantire un inserimento graduale ed efficace nel ruolo.
Responsabilità principali:
- Gestione delle richieste di assistenza post-vendita da parte dei clienti, tramite e-mail e telefonate.
- Analisi e risoluzione di problematiche tecniche di base, con registrazione accurata di statistiche e feedback.
- Supporto tecnico alla rete di assistenza per tutti i prodotti dell’azienda: inverter, sistemi di accumulo e soluzioni di monitoraggio remoto.
- Interventi di assistenza tecnica on-site presso clienti e installatori.
- Partecipazione a corsi tecnici di formazione interni ed esterni.
- Svolgimento di attività ordinarie di supporto tecnico secondo le direttive del proprio responsabile.
Offriamo:
- Formazione iniziale e continua, anche per chi è alla prima esperienza.
- Ambiente dinamico, in un settore in forte crescita e innovazione.
Requisiti indispensabili:
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia parlata che scritta.
- Patente di guida e disponibilità di un’auto propria per eventuali spostamenti.
- Attitudine al problem solving, capacità comunicative e orientamento al cliente.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: a partire da €2.500,00 al mese
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: a partire da €2.200,00 al mese
Domande di preselezione:
- Ha esperienza di lavoro nel campo del fotovoltaico o degli inverter?
Istruzione:
- Laurea triennale (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
- Italiano (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
