CERCHIAMO UN/A RECEPTIONIST/SEGRETARIO/A (m/f/d) PER INIZIARE AL PIÙ PRESTO!!
CHI SIAMO?
Siamo la Villa Emilia S.r.l., composta da tre alberghi (Hotel Villa Emilia, Hotel Fortuna e Hotel Rodes) e ci troviamo a Ortisei in Val Gardena (Bz). Complessivamente contiamo con ca. 100 stanze e siamo una impresa familiare.
MISSIONI?
Principalmente Front-Office:
- Corrispondenza
- Gestione delle offerte e prenotazioni, sia per email come per telefono
- Collaborare con il reparto service e con la cucina (p. es.: scrivere i menù, avvisare i camerieri di possibili cambiamenti riguardo il reparto service...)
- Guest relation: consigli per ristoranti, escursioni, attività...
COSA CI ASPETTIAMO?
Il nostro obbiettivo è di creare un rapporto ravvicinato e amichevole con il cliente e di soddisfare tutte le sue esigenze il più presto possibile. Per tanto, ci aspiettiamo cordialità, vivacità, niente musi lunghi e animo. Inoltre vogliamo qualcuno in qui possiamo investire a lungo termine.
Requisiti:
- Lingue obbligatorie: Italiano, Inglese e Tedesco
- Alto livello e sopratutto velocità della communicazione e corrispondenza
- Buon maneggio del pacchetto Microsoft Office
- Personalità, estroversione e alta flessibilità
- BONUS: Conoscienze programma XENUS
- BONUS: Conoscienze servizio F&B
Retribuzione: a partire da €1.500,00 al mese
Benefit:
- Alloggio
- Bevande gratis
- Computer aziendale
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Snack gratis
Sede di lavoro: Di persona