Profilo ricercato: persona con ottime doti relazionali, orientata al cliente e capace di gestire flussi di utenza con calma e precisione. Il contesto operativo è uno sportello che eroga servizi e consulenza a privati e PMI: gestione informazioni contrattuali, supporto nelle pratiche amministrative e presa in carico delle richieste operative.
Mansioni principali
accoglienza e primo orientamento dell'utenza allo sportello, chiarimento dei servizi disponibili
istruttoria e compilazione modulistica per pratiche amministrative su gestionale interno, protocollazione e archiviazione digitale
inserimento dati anagrafici, aggiornamento pratiche e gestione appuntamenti per i reparti competenti
supporto telefonico per informazioni base e smistamento richieste verso gli uffici specialistici
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buona dimestichezza con pacchetto Office e software gestionali (es. gestione pratiche/CRM)
precisione, riservatezza nella gestione dei dati e capacità organizzativa
ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
disponibilità full-time e ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
formazione continua e affiancamento operativo in fase di avviamento
Buoni pasto
Orario flessibile
Rimborso spese per trasferte occasionali legate a pratiche esterne
Sede di lavoro: Vicenza
