iH Hotels Group cerca una figura per Booking Centralizzato per la sede di Milano.
Il candidato ideale dovrà:
- gestire le richieste per le strutture del gruppo di prenotazioni, nuove o esistenti, dirette o intermediate, via telefono, e-mail e portali
- Inviare offerte e preventivi per richieste individuali e di gruppo, inserire le prenotazioni nel CRS/PMS
- Collaborare con le figure Revenue per la definizione delle quotazioni gruppo
- Inserire accuratamente tutti i dettagli necessari per la gestione e reportistica corretta
- Massimizzare le vendite con tecniche di crosselling tra le strutture e upselling di servizi aggiuntivi
- Assicurarsi di fornire agli hotel tutte le informazioni necessarie per la gestione degli ospiti
- Fungere da primo contatto per gli ospiti, tenere un atteggiamento cortese e proattivo e lasciare un ricordo positivo dell’interazione
- Creare e mantenere rapporti costruttivi con gli intermediari (OTA, agenzie, tour operator…)
- Verificare le prenotazioni entrate a sistema
- Agire per il raggiungimento dei risultati di gruppo
REQUISITI RICHIESTI
- Esperienza pluriennale Nel settore Booking Turistico Alberghiero
- Precedente esperienza, anche breve, in hotel
- Buone capacità di comunicazione
- Inclinazione alla vendita
- Attenzione al dettaglio
- Orientamento al risultato
- Teamworking
- Organizzazione e autonomia
- Proattività
- Italiano e inglese fluente
Precedente utilizzo di Protel costituisce titolo preferenziale
OFFRIAMO
- CCNL SU 14 MENSILITA'
- RAPPORTO DI DIPENDENZA
- BUONI PASTO ELETTRONICI
- ASSISTENZA SANITARIA INTEGRATIVA PERSONALE E PER I FAMIGLIARI
- SCONTISTICA SU VIAGGI E PRODOTTI AZIENDALI
- FONDI ASSISTENZIALI PER CARO VITA
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €1.400,00 - €1.700,00 al mese
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
Esperienza:
- agente: 1 anno (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona
