Chi siamo
3EM Engineering è una società di consulenza tecnologica specializzata in Quality Engineering, Software Development e Digital Transformation. Lavoriamo ogni giorno per supportare aziende nazionali e internazionali attraverso soluzioni innovative, con un forte orientamento alla qualità del servizio e alla crescita delle persone.
Chi stiamo cercando
Siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk Junior da inserire nel nostro team IT.
Cerchiamo una persona curiosa, precisa e con voglia di imparare, che ci supporti nelle attività operative quotidiane sia interne sia presso i nostri clienti.
Non è richiesta una grande esperienza: cerchiamo soprattutto affidabilità, capacità di problem solving e predisposizione al contatto con le persone.
Di cosa ti occuperai
- Preparazione e configurazione di PC e notebook Windows.
- Installazione e configurazione di software aziendali.
- Configurazione di stampanti, scanner e dispositivi di rete.
- Supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware e software.
- Assistenza ai clienti nell'utilizzo delle nostre applicazioni.
- Gestione delle postazioni di lavoro e delle attività di onboarding dei nuovi dipendenti.
- Configurazione di account Microsoft 365 e servizi aziendali.
- Supporto nelle attività di inventario e gestione delle apparecchiature informatiche.
- Collaborazione con il team tecnico per attività sistemistiche di base.
- Applicazione delle procedure aziendali di sicurezza informatica nella configurazione e gestione delle postazioni di lavoro.
- Supporto nella gestione degli aggiornamenti di sicurezza, antivirus, backup e controllo dello stato dei dispositivi.
- Collaborazione nell'identificazione e nella segnalazione di anomalie o potenziali vulnerabilità sugli endpoint aziendali.
Requisiti
- Diploma ad indirizzo informatico (o titolo equivalente).
- Conoscenza di base di Windows e del pacchetto Microsoft Office.
- Familiarità con reti, periferiche e configurazione di dispositivi.
- Interesse per i principi di Cyber Security e per le buone pratiche di sicurezza informatica.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine al problem solving.
- Patente B (preferenziale).
Costituiscono un plus
- Esperienza, anche breve, in attività di Help Desk o assistenza tecnica.
- Conoscenza di Microsoft 365.
- Conoscenza di Active Directory.
- Esperienza con configurazione di reti LAN/Wi-Fi.
- Familiarità con Microsoft Defender, antivirus aziendali, gestione delle patch e aggiornamenti di sicurezza.
- Conoscenza di base di backup, autenticazione a più fattori (MFA) e gestione delle credenziali.
- Passione per l'informatica, la Cyber Security e le nuove tecnologie.
Cosa offriamo
- Affiancamento e formazione continua.
- Un ambiente giovane, dinamico e orientato alla crescita professionale.
- Possibilità di lavorare su tecnologie e progetti differenti.
- Percorso di crescita interno con possibilità di specializzazione in ambito sistemistico, cloud e infrastrutturale.
- Welfare aziendale e strumenti di lavoro dedicati.
Crescita ProfessionaleIn 3EM crediamo nella formazione continua. La persona inserita seguirà un percorso di crescita che potrà includere competenze in Cloud, Microsoft 365, Cyber Security, Networking, System Administration e Intelligenza Artificiale applicata all'IT, lavorando a stretto contatto con professionisti del settore.
Se ti piace risolvere problemi, aiutare le persone e vuoi costruire una carriera nel mondo IT, inviaci la tua candidatura. Saremo felici di conoscerti!
Retribuzione: €800,00 - €2.000,00 al mese
Benefit:
Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:
- 80078 Pozzuoli: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
