Per rafforzare il nostro team operativo, cerchiamo un/una Addetto/a alla Gestione Clienti da inserire in una struttura che eroga servizi di consulenza a imprese e professionisti del territorio maceratese.
La figura supporterà la gestione del portafoglio clienti acquisito, curando i rapporti commerciali e garantendo continuità al servizio offerto.
Attività principali:
gestione quotidiana delle richieste dei clienti attivi via telefono, email e in presenza
aggiornamento anagrafiche e schede cliente su gestionale interno
preparazione di reportistica commerciale periodica e monitoraggio scadenze contrattuali
supporto nella redazione di proposte commerciali e preventivi personalizzati
collaborazione con i consulenti senior per la risoluzione di criticità specifiche
raccolta feedback e segnalazione di opportunità di upselling al team commerciale.
Requisiti richiesti:
diploma di maturità o qualifica professionale
anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati con forte motivazione
ottime capacità comunicative, scritte e orali
precisione nell'inserimento dati e gestione delle informazioni
buona dimestichezza con pacchetto Office e propensione all'uso di gestionali
orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time 40 ore settimanali
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € (CCNL Terziario-Commercio)
formazione continua sui servizi e sulle procedure interne
Buoni pasto
Rimborso spese
possibilità di inserimento stabile in caso di reciproca soddisfazione
ingresso previsto entro le prossime 2-3 settimane.
Sede di lavoro: Macerata.
