Cerchiamo una persona motivata e orientata alla risoluzione efficace delle richieste per un contesto operativo della Grande Distribuzione Organizzata attivo nel supporto post-vendita e nella gestione delle comunicazioni con la clientela. Nel ruolo ti occuperai di assistere clienti e punti vendita, garantendo monitoraggio e aggiornamento delle segnalazioni tramite software gestionale interno.
Le principali responsabilità includono la gestione delle chiamate e delle email, la raccolta dettagliata di informazioni su ordini e resi, l’interazione con i reparti logistici e amministrativi per la risoluzione tempestiva delle problematiche e il mantenimento accurato dei dati sui sistemi digitali.
Requisiti:
diploma di scuola superiore;
buona dimestichezza nell’uso di strumenti informatici di base, posta elettronica e software gestionali (preferibile esperienza con TeamSystem o sistema equivalente);
attenzione ai dettagli e capacità di comunicazione chiara e cortese;
attitudine al problem solving e disponibilità ad ambienti dinamici;
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga;
formazione continua e affiancamento retribuito;
buoni pasto;
orario full-time su turni flessibili;
Bonus su obiettivi
welfare aziendale.
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Vicenza
